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Política de Envíos

¿Cuánto tiempo tardará mi pedido en llegar?

Los pedidos se procesan y preparan para ser enviados dentro de 2 a 5 días hábiles. Los tiempos de entrega pueden ser de 1 a 3 semanas (días hábiles) desde el momento de la compra hasta el envío de su pedido a nivel mundial, a menos que se especifique lo contrario en la descripción del producto. A veces tenemos ventas especiales con envío prioritario, por ejemplo, envío de 3 a 8 días. Los tiempos de envío se pueden encontrar en la descripción del producto en todos los productos y, a veces, los tiempos de envío varían según el artículo en particular.

¿Cómo funciona el envío?

Trabajamos con comerciantes globales y artesanos de alta calidad para ofrecerle los mejores precios y los productos más innovadores. Esto significa que su pedido se enviará desde diferentes partes del mundo. Los métodos de envío para la mayoría de nuestros envíos son USPS y FedEx.

Debido a que enviamos directamente desde nuestros socios y muchos de nuestros productos tienen alta demanda, es posible que su(s) artículo(s) tarden de 1 a 3 semanas (días hábiles) en llegar. Si compra diferentes artículos, es posible que reciba más de un paquete.

Por favor, no se preocupe si no llega de inmediato. También proporcionamos números de seguimiento con cada pedido.

El soporte por correo electrónico y ticket está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Siempre estamos a solo un correo electrónico de distancia y ofrecemos tiempos de respuesta muy rápidos. Por favor, contáctenos si necesita asistencia, estamos aquí para ayudarle.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

Consulte nuestra Política de Devoluciones. Si necesita más ayuda, envíenos un correo electrónico a info@merciondynamicsllc.com.

¿Cuánto tiempo tardarán en responder a mi mensaje?

Nos esforzamos por mantener uno de los tiempos de respuesta más rápidos de la web. Hasta ahora, hemos logrado mantener nuestros mejores resultados y responder a las consultas dentro de 1 a 3 horas, pero no siempre somos perfectos, por lo que por favor permítanos hasta 24 horas, especialmente los fines de semana o festivos. ¡Garantizamos un soporte al cliente excelente!

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